B'COVER Votre droits

Règles de conduite AssurMiFID et politique relative aux conflits d'intérêts

 

B'Cover by Baloise SA dont le siège social est établi à 2600 Anvers, Posthofbrug 16, RPM Antwerpen, division Antwerpen 0437.008.754, est inscrite comme souscripteur mandaté au registre des intermédiaires d'assurances de l'Autorité des services et marchés financiers, sous le n° 0437.008.754. L'Autorité des services et marchés financiers (en abrégé la FSMA) est l'autorité de contrôle compétente pour l'octroi d'autorisations, entre autres, aux intermédiaires d'assurances. Le siège de la FSMA est établi à 1000 Bruxelles, rue du Congrès 12-14

Le registre d'intermédiaires de la FSMA est à consulter en ligne sur www.fsma.be.

Vous pouvez consulter les conditions générales et particulières des produits d'assurances offerts par B'COVER ici.

Elle agit en qualité de souscripteur mandaté au nom et pour le compte des compagnies d'assurances

Baloise Belgium SA détient une participation directe ou indirecte de plus de 10 % des droits de vote ou du capital du bureau. B'Cover by Baloise conserve toutefois une position indépendante en tant que filiale et restera donc indépendante.

B'COVER mène une Politique relative aux conflits d'intérêts active.

B'COVER mène également une Politique de rémunération.

Vous pouvez communiquer avec nous en néerlandais ou en français par les canaux suivants:

  • Par écrit: notre adresse est B'Cover SA, MC-Square Offices,  Leonardo Da Vincilaan 19, 1831 Diegem, Belgique
  • Par téléphone: notre numéro de téléphone général est +32 2 704.49.70
  • Par fax: notre numéro de fax général est +32 2 706.24.01
  • Par courriel: notre adresse e-mail générale est info@bcover.be

La remise d'offres, des documents de police, des documents financiers et fiscaux se passe seulement par e-mail.

Vous pouvez vous adresser en première instance à notre bureau pour tous vos problèmes et questions.

Vous avez une plainte? Faites-le-nous savoir par courriel via info@bcover.be, par courrier ou par téléphone au 02 704 49 70.

*Loi du 30 juillet 2013 relative au renforcement de la protection des utilisateurs de produits et services financiers ainsi que les compétences de la FSMA et diverses dispositions ainsi que l'A.R. du 21 février 2014 sur les règles relatives à l'application des articles 27 à 28bis de la loi du 2 août 2002 relative à la surveillance du secteur financier et des services financiers dans le secteur des assurances et l'A.R. du 21 février 2014 relatifs aux règles légales de conduite et les règles légales en matière de gestion des conflits d'intérêts dans le secteur des assurances.